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チケットオンライン予約の手順


ご希望の演目を決定


予約サイトへアクセス。当サイトチケットサイトはこちら

ご希望の演目のBOOK TICKETSをタップ。





日時を決定

ご希望の公演日の月(例えばJuly 2019)を選択します。

そして、カレンダーの中から、ご希望の日時を選びます。



座席表を確認

座席表が表示されます。

1階はStalls、2階はRoyal CircleまたはDress Circleと呼ばれます。




お席を選ぶ


ご希望のお席をクリックまたはタップすると、枠内にお席の番号が表示されます。

訂正する場合は、選んだ座席を再度クリックするかリストの×をクリック。

お席が決まったら「ADD TO BASKET」をクリック。





ご予約内容をご確認

クレジットカード決済の前にも、もう一度ご確認ください。



お受取り方法とキャンセル保証を選ぶ

お受け取りは、BOX OFFICE COLLECTIONをお選びください。

当日、劇場の窓口でチケットをお受け取り頂けます(手数料無料)。

キャンセルプロテクションについては、病気や交通事情によってご旅行を
キャンセルされた場合の保険となります。

必要のある場合のみ、チェックを入れます。

保険適用には、証明書が必要となりますので、ご了承ください。



お客様の詳細をご入力

ご利用規約(ご予約完了後のキャンセル・変更はできません等)にご同意の場合は、

I agree to Terms and Conditionsにチェックを入れます。

お客様のお名前(クレジットカードご名義)、メールアドレス(携帯会社アドレスNG)、

お電話番号をアルファベットで正しくご入力ください。






クレジットカード詳細を入力


Credit or Debit Cardをタップすると、入力画面が表示されます。

クレジットカード詳細(JCB、日本発行のデビットカード以外をご利用頂けます)を正しくご入力ください。

そして、再度、ページ一番上のご予約内容をご確認の上、「COMPLETE BOOKING」をタップします。



ご予約完了!

Your booking was successful! Order no....と表示され、

アルファベットから始まる番号が表示されれば、ご予約完了となります。

画面保存の上、すぐに届くメールも併せて保存の上、当日劇場窓口(開始1時間前から)でご提示ください。

チケットをお受け取り頂けます。



クレジットカード決済のご注意点

ご利用頂けるカードは、Visa, Mastercard, American Express、Dinersとなっております。

JCB、日本発行のデビットカードはエラーになるケースが多ございます。

その他のカードでのご予約をお勧め致しております。

最終画面で、エラーになる場合は、カードの海外ご利用制限がかかっている場合がありますので、

ご利用のカード会社様へお電話にてお問合せください。

よくあるご質問に詳しくご案内しております

ご予約の変更およびキャンセル

ご決済後は、キャンセルおよび変更は一切できません。

メールをご受信できていない場合も、ご予約が完了しているケースがございます。

ご予約の状況に関しましては、オンラインご予約された日を明記の上、

お気軽に下記よりお問合せください。

お問合せフォーム

Confirmationを印刷し、メールを確認

ご予約が正常に完了すると、即時、下記のようなメールが届きます。

Order confirmation

Many thanks for your order, HANAKO YAMADA

Please print this confirmation for your reference

Your order number is NTT32132(アルファベット5-6桁)

・・・・・・

届いたメールまたはご予約最終画面をご印刷ください。

また、スマートフォンのスクリーンショットやメール保存も有効です。

gmailを登録の場合、メールは「プロモーション」ボックスに入りますので、そちらもご確認ください。

メールは、プロバイダのセキュリティーやアドレス入力の誤りで、届かない場合もございますが、ご予約は完了となり、キャンセルできませんので、ご注意ください。

ご心配な場合は、お気軽にお問合せフォームよりご連絡ください。




劇場でのお受取り

劇場でのお受取りについては、ご予約の流れをご参照ください。


エラーと対処方法

1.ご利用の環境、またはご入力に時間がかかり過ぎてタイムオーバーになったかのいずれかが考えられます。

エラーの多くは、ご利用カードの海外ご利用制限がかかっている場合です。

ご利用のクレジットカード会社へ下記をお知らせの上、お問い合わせください。

制限がかかっていない場合でも、エラーになるケースでは、

当サイトではご利用頂けないカードとなっております。

その場合、一時的に、ご利用がオンライ明細に表示されることがありますが、

数営業日後にキャンセルとなりますので、ご安心ください。

決済先:London Theatre Direct
決済内容:ミュージカルチケットと枚数
金額:ポンド建ての表示された金額



当サイト経由でLondon Theatre Directからのご予約に限り、ご予約確認およびコンファメーション再発行ができます。

こちらからお問合せください(日本語)

London Theatre Direct直接サポート窓口

<電話サポート>
+44-333 700 8800

月-金曜日(祝日を除く)9:00-18:00
土曜日 10:00-17:00
イギリス現地時間

<お問合せフォーム(英語)>

https://www.londontheatredirect.com/EmailUs.aspx


<所在地>
London Theatre Direct Ltd

3rd Floor
207 Regent Street
London
W1B 3HH


ご予約でお困りのお客様

London Theatre Directのチケットについては、FUN!LONDON.netにて、決済のサポートをできる場合がございますので、下記のフォームよりお問合せください。

また、当サイトから直接オンライン予約をされた場合、ご予約が確定しているかどうか確認もできます。

その場合は、1.お名前 2.演目名 3.公演日をお知らせください。

通常、3営業日以内に回答させて頂きます。


フォーム送信後、メールの自動返信がすぐに届かない場合は、メールアドレスの誤入力または迷惑メールへの送信が考えられますので、ご確認をお願い致します。

お問い合わせフォーム(日本語)



メルマガを止めたい場合

ご予約後、London Theatre Directより、メールマガジンが頻繁に届く場合がございます。その場合には、下記の手順で止めることができます。

1.メールマガジンの末尾に表示されたManage Your Subscriptionをクリックします。




2.Never email me againを選択して、Updateボタンをクリックします。登録を残したい場合は、Unsubscribe me・・・を選択してください。なお、公演キャンセルなどの連絡がある場合がございますので、公演後のお手続きをお勧め致します。



当オンライン予約の運営について

FUN!LONDON.netからチケットをご予約頂ける「London Theatre Direct(以下LTD)」は、2006年より当サイトの多くのお客様にご利用頂いているロンドンでも、最も規模の大きいチケットエージェンシーのひとつです。

FUN!LONDON.netを運営するF&I Internationalは、LTDとのパートナーシップ契約に基づき、一部ご予約のお手続きを代行する場合がございます。

しかし、ご予約はお客様とLTDの間でのご契約となり、お客様と同社とのトラブルについての責任は負いかねますので、あらかじめ御了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。



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